Liên Hệ Với NoibaiAirport247.com: Luôn Sẵn Sàng Phục Vụ 24/7

Trong hành trình di chuyển từ/đến Sân bay Nội Bài hay bất kỳ chuyến đi liên tỉnh nào, việc có một kênh liên lạc rõ ràng và nhanh chóng với nhà cung cấp dịch vụ là vô cùng quan trọng. NoibaiAirport247.com, với cam kết mang đến sự tiện lợi và an tâm tối đa cho khách hàng, đã xây dựng một hệ thống liên lạc đa dạng và đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

I. Các Kênh Liên Lạc Đa Dạng và Tiện Lợi

NoibaiAirport247.com hiểu rằng mỗi khách hàng có những thói quen và sở thích liên lạc khác nhau. Vì vậy, chúng tôi cung cấp nhiều kênh để bạn dễ dàng kết nối, đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu đều được giải đáp kịp thời :

• Hotline/Zalo 24/7 – Kênh Liên Lạc Nhanh Nhất: Đây là phương thức liên hệ trực tiếp và nhanh chóng nhất. Đội ngũ tổng đài viên của chúng tôi luôn túc trực 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ đặt xe và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Hotline Chính/Zalo: 083.98.07.111

  • Hotline Phụ: 0832.269.111 Chỉ cần một cuộc gọi, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ ngay lập tức.

• Website Chính Thức – Nguồn Thông Tin Toàn Diện: Website noibaiairport247.com (và các tên miền liên quan như xenoibai247.com, https://xetaxinoibai.com.vn, xetaxinoibaigiare.com) là kênh thông tin chính thức và toàn diện nhất về các dịch vụ taxi Nội Bài của chúng tôi.

  • Địa chỉ Website: https://noibaiairport247.com/ Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về giá cước, các tuyến đường phổ biến, chương trình khuyến mãi và chính sách hỗ trợ khách hàng. Website cũng cung cấp một mẫu liên hệ trực tuyến, cho phép bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc thắc mắc đến đội ngũ chăm sóc khách hàng một cách thuận tiện. Đây là kênh hiệu quả cho những câu hỏi phức tạp hoặc khi bạn cần cung cấp thông tin chi tiết.
• Ứng Dụng Di Động XETAXINOIBAI App: Để nâng cao trải nghiệm đặt xe và liên lạc, bạn có thể tải ứng dụng XETAXINOIBAI (nay là xenoibai247) từ App Store hoặc Google Play.
• Tiện ích của ứng dụng: Giao diện thân thiện, dễ dàng đặt xe, theo dõi hành trình, liên hệ trực tiếp với tài xế và nhận thông báo về trạng thái chuyến đi. Ứng dụng cũng là một kênh giao tiếp trực tiếp để gửi phản hồi, đánh giá dịch vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Email – Gửi Yêu Cầu Chi Tiết: Nếu bạn có các yêu cầu cần gửi kèm tài liệu hoặc muốn trình bày chi tiết hơn về vấn đề của mình, email là lựa chọn phù hợp.
  • Địa chỉ Email: Nhaxehuynhphuong@gmail.com
• Địa Chỉ Văn Phòng – Gặp Gỡ Trực Tiếp: Chúng tôi có văn phòng tại Hà Nội và Sóc Sơn để thuận tiện cho việc liên hệ trực tiếp hoặc giải quyết các vấn đề cần sự có mặt.
  • Văn phòng Hà Nội: V2 Victoria Building, Phu La, Ha Dong District, Hanoi
  • Văn phòng Sóc Sơn: Tan Trai, Soc Son, Hanoi

II. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng Toàn Diện

NoibaiAirport247.com cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ taxi tốt nhất, bao gồm cả chính sách hỗ trợ khách hàng toàn diện, minh bạch.

• Giải Quyết Khiếu Nại: Mọi khiếu nại về chất lượng xe, thái độ tài xế hay giá cước đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

• Quy trình: Khách hàng nên liên hệ hotline hỗ trợ khách hàng để trình bày khiếu nại. Chúng tôi sẽ xác minh và giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất, thường là trong vòng 24-48 giờ làm việc. Để quá trình xử lý nhanh hơn, quý khách vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về chuyến đi như mã đặt xe, thời gian, địa điểm, biển số xe và nội dung khiếu nại cụ thể.

• Chính Sách Hủy Chuyến Linh Hoạt: Chúng tôi hiểu rằng lịch trình có thể thay đổi bất ngờ. NoibaiAirport247.com có chính sách hủy chuyến linh hoạt để hỗ trợ khách hàng.

• Miễn phí hủy: Khách hàng được phép hủy chuyến miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đặt xe, thường là 30-60 phút.

  • Phí hủy muộn: Các trường hợp hủy sau thời gian này có thể áp dụng một khoản phí nhỏ để bù đắp chi phí cho tài xế. Chi tiết về thời gian hủy miễn phí và các khoản phí sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt và xác nhận chuyến đi.

  • Cách hủy: Bạn có thể hủy chuyến trực tiếp qua ứng dụng, website hoặc liên hệ hotline hỗ trợ.

• Thay Đổi Thông Tin Đặt Xe Dễ Dàng: Nếu có sự thay đổi về thời gian, địa điểm đón/trả hoặc loại xe, quý khách có thể dễ dàng điều chỉnh thông tin đặt xe.

  • Cách thay đổi: Thay đổi có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng hoặc website nếu còn đủ thời gian trước chuyến đi. Để được hỗ trợ nhanh chóng, đặc biệt là với các thay đổi gấp, vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi.

  • Lưu ý: Việc thay đổi có thể ảnh hưởng đến giá cước và thời gian chờ, vì vậy hãy xác minh thông tin trước khi xác nhận.

III. Cam Kết Phục Vụ Từ NoibaiAirport247.com

Với đội ngũ nhân viên trực tổng đài và tài xế chuyên nghiệp, tận tâm, NoibaiAirport247.com luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trên mọi hành trình. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển an toàn, đúng giờ và tiện lợi nhất, đồng thời không ngừng cải thiện chất lượng dựa trên phản hồi của khách hàng.

Đừng ngần ngại liên hệ với NoibaiAirport247.com bất cứ khi nào bạn cần. Chúng tôi luôn ở đây để đảm bảo chuyến đi của bạn diễn ra suôn sẻ và thoải mái nhất!