Quy Định Về Hành Lý Ký Gửi Khi Đi Máy Bay Bạn Cần Biết [2025]

Quy Định Về Hành Lý Ký Gửi Khi Đi Máy Bay: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ Chuyên Gia. Việc di chuyển bằng đường hàng không ngày càng trở nên phổ biến, kéo theo đó là nhu cầu nắm rõ các quy định liên quan, đặc biệt là về hành lý ký gửi. Hành lý ký gửi là một phần thiết yếu của chuyến đi, nhưng cũng là nguồn gốc của nhiều thắc mắc và phát sinh chi phí không mong muốn nếu hành khách không chuẩn bị kỹ lưỡng.

I. Giới Thiệu Về Hành Lý Ký Gửi Khi Đi Máy Bay

Hành lý ký gửi là gì?

Hành lý ký gửi là toàn bộ những vật dụng mà hành khách được phép mang lên máy bay nhưng do kích thước lớn và trọng lượng nặng, chúng cần được gửi tại quầy thủ tục và vận chuyển trong khoang hành lý riêng biệt dưới gầm máy bay. Điều này khác biệt hoàn toàn so với hành lý xách tay, vốn được phép mang vào khoang hành khách.¹

Đối với nhiều hành khách, hành lý ký gửi là giải pháp không thể thiếu cho những chuyến đi dài ngày, khi cần mang theo nhiều đồ dùng cá nhân, quà tặng, hoặc các vật phẩm không được phép mang lên khoang cabin vì lý do an toàn hoặc kích thước.

Tầm quan trọng của việc nắm rõ quy định

Việc hiểu rõ các quy định về hành lý ký gửi là cực kỳ quan trọng. Nắm vững thông tin này giúp hành khách chủ động chuẩn bị, tránh các rắc rối không đáng có tại sân bay như phải đóng gói lại, trả thêm phí phát sinh, hoặc thậm chí bị từ chối vận chuyển hành lý.¹ Hơn nữa, việc tuân thủ các quy định còn đảm bảo an toàn cho chuyến bay và phù hợp với các tiêu chuẩn an ninh hàng không quốc tế.

Sự khác biệt cơ bản giữa hành lý ký gửi và hành lý xách tay không chỉ nằm ở vị trí cất giữ mà còn là một yếu tố cốt lõi trong mô hình định giá của các hãng hàng không và sự tiện lợi cho hành khách. Các hãng hàng không giá rẻ thường tách biệt các dịch vụ, đưa ra mức giá vé cơ bản thấp nhưng lại tính phí cho hành lý ký gửi.³ Trong khi đó, các hãng hàng không truyền thống có thể đã bao gồm hành lý ký gửi trong các hạng vé cao hơn.¹ Điều này cho thấy việc hiểu rõ loại hãng hàng không và hạng vé đã mua là yếu tố then chốt để quản lý chi phí chuyến đi một cách hiệu quả. Khi hành khách nhận thức được sự khác biệt này, họ có thể đưa ra quyết định thông minh hơn về việc lựa chọn hãng bay và gói dịch vụ, từ đó tối ưu hóa ngân sách du lịch.

Việc chủ động tìm hiểu các quy định về hành lý ¹ giúp hành khách tránh được căng thẳng và các khoản phí không mong muốn tại sân bay. Điều này chuyển đổi vai trò của hành khách từ người giải quyết vấn đề bị động sang người lập kế hoạch chủ động, góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch tổng thể.

II. Quy Định Chung Về Hành Lý Ký Gửi

Mặc dù mỗi hãng hàng không có những quy định riêng, nhưng vẫn tồn tại các giới hạn chung về trọng lượng và kích thước hành lý ký gửi được áp dụng rộng rãi trong ngành hàng không.

Giới hạn trọng lượng và kích thước tiêu chuẩn

Mỗi kiện hành lý ký gửi thường có giới hạn trọng lượng tối đa là 32kg.¹ Nếu hành lý vượt quá mức này, hành khách có thể được yêu cầu đóng gói lại thành các kiện nhỏ hơn hoặc phải gửi theo đường hàng hóa.⁸

Về kích thước, tổng ba chiều (dài + rộng + cao) của mỗi kiện hành lý ký gửi thường không được vượt quá 158cm ¹ hoặc 203cm.⁶ Tuy nhiên, một số hãng hàng không có thể có giới hạn cụ thể hơn; ví dụ, Vietjet Air quy định kích thước không quá 119cm x 119cm x 81cm.³ Đối với các vật phẩm đặc biệt như bộ dụng cụ chơi golf, tổng kích thước có thể lên tới 203cm.¹

Có một sự tương đồng chung trong ngành về giới hạn trọng lượng tối đa 32kg mỗi kiện và tổng kích thước khoảng 158-203cm.¹ Tuy nhiên, sự khác biệt nhỏ nhưng quan trọng, ví dụ như quy định kích thước cụ thể của Vietjet Air (119x119x81cm) so với các quy định chung, cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm tra chính sách của từng hãng hàng không cụ thể thay vì chỉ dựa vào thông tin chung. Việc bỏ qua những chi tiết này có thể dẫn đến các khoản phí “quá khổ” không mong muốn, ngay cả khi trọng lượng hành lý nằm trong giới hạn cho phép.

Các giới hạn nghiêm ngặt về trọng lượng và kích thước (32kg, 158-203cm) không phải là tùy tiện. Chúng liên quan trực tiếp đến khả năng của hệ thống xử lý hành lý tại sân bay, kích thước khoang hàng hóa của máy bay, và các tiêu chuẩn an toàn lao động cho nhân viên mặt đất.⁷ Việc vượt quá các giới hạn này có thể gây ra các thách thức về vận hành và rủi ro an toàn, dẫn đến yêu cầu đóng gói lại hoặc từ chối vận chuyển hành lý.

Số kiện hành lý được phép

Số lượng kiện hành lý miễn cước thay đổi tùy theo hạng vé và hành trình. Hạng Phổ thông thường được phép mang 1-2 kiện với trọng lượng 23kg mỗi kiện, trong khi hạng Thương gia có thể được 2-3 kiện với trọng lượng 32kg mỗi kiện.¹ Bamboo Airways cũng đưa ra khuyến nghị về số lượng kiện tùy thuộc vào tổng trọng lượng hành lý mua thêm, ví dụ 10-20kg tối đa 1 kiện, 25-40kg tối đa 2 kiện.⁹

III. Quy Định Cụ Thể Của Các Hãng Hàng Không Phổ Biến Tại Việt Nam

Các hãng hàng không tại Việt Nam có những quy định riêng biệt về hành lý ký gửi, phụ thuộc vào hạng vé và hành trình bay. Việc nắm rõ những khác biệt này giúp hành khách lựa chọn dịch vụ phù hợp và tránh các chi phí phát sinh.

A. Vietnam Airlines

Vietnam Airlines áp dụng chính sách hành lý ký gửi linh hoạt theo từng hạng vé và hành trình:

• Hạng Thương gia: Hành khách được miễn cước 1 kiện 32kg trên các đường bay nội địa và Đông Nam Á. Trên các đường bay từ/đến Úc, châu Âu (trừ Nga), Đông Bắc Á, châu Mỹ, hành khách được miễn phí 2 kiện 32kg.¹
• Hạng Phổ thông Đặc biệt: Hành khách được miễn cước 2 kiện 23kg trên đường bay Đông Bắc Á, từ/đến Úc, Tây Âu, châu Mỹ. Đối với chuyến bay giữa các quốc gia Đông Nam Á, hành khách được mang 1 kiện 23kg. Riêng đường bay nội địa, khối lượng hành lý tương đương hạng thương gia là 1 kiện 32kg.¹
• Hạng Phổ thông: Hành khách được miễn cước 1 kiện 23kg trên đường bay nội địa, giữa các quốc gia Đông Nam Á, Đông Bắc Á, châu Âu, từ/đến Úc. Trên các đường bay Nhật Bản, châu Mỹ, giữa Việt Nam và Nga, hành khách được miễn cước 2 kiện 23kg.¹

Về kích thước, tổng kích thước mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 158cm.¹⁰ Nếu kiện hàng vượt quá 32kg hoặc tổng kích thước 203cm, hành khách có thể bị yêu cầu đóng gói lại hoặc gửi theo đường hàng hóa.⁸

Đối với trẻ em dưới 2 tuổi, Vietnam Airlines có quy định hành lý miễn cước riêng. Cụ thể, trên hành trình từ/đến Châu Mỹ, trẻ em được miễn phí 1 kiện tối đa 23kg (không quá 115cm) và một xe đẩy gấp lại được.¹⁰ Đối với các hành trình khác, trẻ em dưới 2 tuổi (không ngồi ghế riêng) được miễn phí 1 kiện tối đa 10kg (tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm) và một xe đẩy gấp lại được.¹⁴

B. Vietjet Air

Vietjet Air áp dụng chính sách hành lý ký gửi theo từng hạng vé, thường không bao gồm hành lý ký gửi miễn phí ở hạng phổ thông:

• Hạng Eco: Không bao gồm hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách phải trả phí để mua thêm.³
• Hạng Deluxe: Miễn phí 20kg hành lý ký gửi cho chuyến bay dưới 7 tiếng, và 40kg cho chuyến bay quốc tế trên 7 tiếng.¹⁶
• Hạng Skyboss: Miễn phí 30kg hành lý ký gửi và 1 bộ dụng cụ chơi golf không quá 15kg (nếu có) cho chuyến bay dưới 7 tiếng. Đối với chuyến bay quốc tế trên 7 tiếng, hành khách được miễn phí 50kg hành lý ký gửi.¹⁶
• Hạng Skyboss Business: Miễn phí 40kg hành lý ký gửi và 1 bộ dụng cụ chơi golf không quá 15kg (nếu có) cho chuyến bay dưới 7 tiếng. Đối với chuyến bay quốc tế trên 7 tiếng, hành khách được miễn phí 60kg hành lý ký gửi.¹⁶

Về giới hạn trọng lượng và kích thước, hành lý ký gửi của Vietjet Air có trọng lượng tối đa 32kg/kiện. Kích thước không quá 119cm x 119cm x 81cm.³ Bộ dụng cụ chơi golf có tổng kích thước không quá 203cm được tính là hành lý tiêu chuẩn.¹²

Đối với trẻ em dưới 2 tuổi, Vietjet Air không cho phép mang hành lý xách tay riêng, nhưng hành khách có thể mang theo các vật dụng cần thiết cho bé như sữa, tã, đồ ăn nhẹ.¹⁸ Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí tiền vé nhưng sẽ phải chi trả một khoản phí nhất định (150.000đ cho hành trình nội địa và 200.000đ cho hành trình quốc tế).¹⁹

C. Bamboo Airways

Bamboo Airways cũng có các quy định hành lý ký gửi khác nhau tùy theo hạng vé:

• Hạng Economy: Miễn phí 1 kiện hành lý xách tay tối đa 7kg. Hành lý ký gửi sẽ tính phí theo trọng lượng.⁹
• Hạng Bamboo Plus: Miễn phí 1 kiện hành lý xách tay tối đa 7kg và 20kg hành lý ký gửi.⁹
• Hạng Bamboo Business: Miễn phí 2 kiện hành lý xách tay (tổng 14kg) và 30kg hành lý ký gửi.⁹

Giới hạn trọng lượng tối đa cho mỗi kiện hành lý ký gửi là 32kg. Tổng kích thước 3 chiều của mỗi kiện không được vượt quá 203cm.⁹ Hãng cũng khuyến cáo giới hạn số lượng kiện hành lý: 10-20kg tối đa 1 kiện, 25-40kg tối đa 2 kiện, 45-60kg tối đa 3 kiện.⁹

Đối với trẻ em dưới 2 tuổi, Bamboo Airways chấp nhận vận chuyển trẻ sơ sinh từ 14 ngày tuổi trở lên.²² Trẻ sơ sinh không ngồi ghế riêng mà ngồi trong lòng người đi kèm.²²

Sự phân chia chi tiết các quyền lợi hành lý theo từng hãng hàng không và hạng vé ¹ minh họa rõ ràng xu hướng “tách gói dịch vụ” trong ngành, đặc biệt là từ các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet Air (hạng Eco không có hành lý ký gửi miễn phí). Điều này buộc hành khách phải chủ động quản lý nhu cầu hành lý của mình và mua trước các gói hành lý để tránh mức phí cao hơn tại sân bay. Trong khi đó, các hãng hàng không truyền thống như Vietnam Airlines vẫn duy trì các gói dịch vụ bao gồm nhiều quyền lợi hơn, phản ánh một đề xuất giá trị khác biệt.

Sự đa dạng và thường phức tạp của các quy định giữa các hãng hàng không, và thậm chí giữa các hạng vé khác nhau của cùng một hãng ¹, biến việc lập kế hoạch trước và xác minh trực tiếp với hãng bay ²⁴ trở thành một yêu cầu bắt buộc. Việc chỉ dựa vào các giả định chung có thể dẫn đến các chi phí phát sinh đáng kể và sự chậm trễ không mong muốn.

Bảng 1: Quy định hành lý ký gửi miễn cước theo hãng và hạng vé

Hãng hàng không	Hạng vé	Trọng lượng miễn cước (kg)	Số kiện miễn cước	Ghi chú
Vietnam Airlines	Thương gia	32	1-2	1 kiện nội địa/ĐNÁ; 2 kiện Úc/Âu/ĐBÁ/Mỹ
	Phổ thông Đặc biệt	23	1-2	1 kiện ĐNÁ; 2 kiện ĐBÁ/Úc/Âu/Mỹ; 1 kiện 32kg nội địa
	Phổ thông	23	1-2	1 kiện nội địa/ĐNÁ/ĐBÁ/Âu/Úc; 2 kiện Nhật/Mỹ/VN-Nga
	Trẻ em (<2 tuổi)	10-23	1	1 kiện 23kg/115cm + xe đẩy (Mỹ); 1 kiện 10kg/115cm + xe đẩy (khác)
Vietjet Air	Eco	0	0	Phải mua thêm phí
	Deluxe	20-40	–	20kg (<7h); 40kg (>7h quốc tế)
	Skyboss	30-50	–	30kg (<7h) + 1 bộ golf; 50kg (>7h quốc tế)
	Skyboss Business	40-60	–	40kg (<7h) + 1 bộ golf; 60kg (>7h quốc tế)
	Trẻ em (<2 tuổi)	0	0	Miễn phí vé nhưng có phí dịch vụ (150k nội địa, 200k quốc tế)
Bamboo Airways	Economy	0	0	Phải mua thêm phí
	Bamboo Plus	20	1
	Bamboo Business	30	1
	Trẻ em (<2 tuổi)	0	0	Không ngồi ghế riêng, ngồi lòng người đi kèm

Lưu ý: Quy định có thể thay đổi tùy thời điểm, hành trình và chính sách cụ thể của hãng. Luôn kiểm tra thông tin trực tiếp với hãng hàng không trước chuyến bay.

IV. Các Vật Phẩm Bị Cấm Hoặc Hạn Chế Trong Hành Lý Ký Gửi

Để đảm bảo an toàn cho chuyến bay, các hãng hàng không có danh mục nghiêm ngặt về các vật phẩm bị cấm hoặc hạn chế trong hành lý ký gửi.

Vật phẩm bị cấm tuyệt đối (trong cả hành lý xách tay và ký gửi)

Các loại vật phẩm này bị cấm hoàn toàn vì chúng có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng hoặc gây hại cho người, tài sản và tổ bay. Danh mục này bao gồm:

• Các loại chất nổ và vật phẩm chứa chất nổ: Pháo nổ, pháo hoa, thuốc nổ, mìn, lựu đạn, đạn khói, quả tạo khói, thuốc súng, chất nổ dẻo.²⁵
• Các loại chất gây cháy ở dạng khí, lỏng hoặc rắn: Xăng, dầu, sơn, khí ga, than củi, và đồ uống có cồn trên 70%.²⁵
• Các chất nguy hiểm khác: Chất oxy hóa, chất peroxit hữu cơ, chất ăn mòn, chất lây nhiễm, chất độc hại, vật liệu phóng xạ, vật liệu nhiễm từ, khí nén, chất tẩy hữu cơ.²⁵
• Vũ khí: Súng, đạn, kiếm, dao cổ và các vật phẩm tương tự, trừ khi có giấy phép đặc biệt từ cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ quy định nghiêm ngặt của hãng.¹²

Danh sách mở rộng các vật phẩm bị cấm và hạn chế ²⁵ phản ánh sự ưu tiên hàng đầu của ngành hàng không đối với an toàn bay. Các vật liệu gây nổ, dễ cháy và vũ khí bị cấm tuyệt đối vì chúng có thể gây ra những thảm họa ngay lập tức và không thể kiểm soát được trên máy bay, đe dọa tính mạng con người. Sự nghiêm ngặt này là hệ quả trực tiếp của các tiêu chuẩn an ninh hàng không toàn cầu.

Vật phẩm bị cấm trong hành lý xách tay nhưng được phép ký gửi (có điều kiện)

Một số vật phẩm không được phép mang lên khoang hành khách nhưng có thể được ký gửi, với điều kiện phải tuân thủ các quy định đóng gói và có thể yêu cầu giấy phép:

• Các vật sắc nhọn hoặc có khả năng gây thương tích: Dao, kéo, xà beng, cuốc, khoan/mũi khoan, đèn khò, các dụng cụ có lưỡi dài hơn 6cm, các loại búa, cờ lê, kìm có chiều dài trên 10cm. Ngoài ra, các loại gậy thể thao (bóng chày, bida, golf, khúc côn cầu), dùi cui, dụng cụ võ thuật, và các loại bình xịt tự vệ (hơi cay) cũng thuộc danh mục này.²⁶
• Lưu ý: Các vật phẩm này phải được đóng gói đúng quy cách trong vali hoặc vật chứa thích hợp khác để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.²⁶

Vật phẩm không nên ký gửi (nên mang theo hành lý xách tay)

Các hãng hàng không khuyến cáo mạnh mẽ hành khách nên mang theo các vật phẩm có giá trị hoặc thiết yếu trong hành lý xách tay để tránh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng:

• Tiền mặt, trang sức, kim loại quý hiếm, hợp đồng bảo mật, và các đồ có giá trị lớn.²
• Thiết bị điện tử: Laptop, điện thoại, máy ảnh, máy quay phim. Đặc biệt, pin dự phòng và pin Lithium tháo rời chỉ được phép vận chuyển theo hành lý xách tay và bị cấm ký gửi.³²
• Các vật dụng thiết yếu khác: Thuốc men, chìa khóa, tài liệu quan trọng, đồ lót, tất.³⁰

Khuyến nghị mạnh mẽ không ký gửi các vật phẩm có giá trị hoặc thiết yếu (tiền, đồ điện tử, tài liệu, thuốc men) ² cho thấy các hãng hàng không thừa nhận những rủi ro cố hữu trong quy trình xử lý hành lý (mất mát, hư hỏng). Đây không chỉ là một gợi ý mà là một chiến lược quan trọng để hành khách tự bảo vệ mình khỏi những tổn thất tài chính tiềm ẩn, bởi các hãng thường giới hạn trách nhiệm đối với những vật phẩm này nếu chúng được ký gửi.

Vật phẩm hạn chế vận chuyển (có điều kiện đặc biệt)

Một số vật phẩm được phép vận chuyển nhưng phải tuân thủ các điều kiện đặc biệt:

• Chất lỏng: Được phép mang theo với dung tích tối đa 100ml mỗi chai/lọ và tổng dung tích không quá 1 lít, phải được đựng trong túi nhựa trong suốt có thể dán kín miệng.³² Các trường hợp ngoại lệ bao gồm sữa và thức ăn dạng lỏng dành cho trẻ sơ sinh (nếu có trẻ đi cùng) và các loại thuốc chữa bệnh có đơn kê của bác sĩ với thông tin trùng khớp với người di chuyển.³²
• Thực phẩm tươi sống gây mùi hoặc dễ hỏng: Các loại thực phẩm như sầu riêng, mít, nước mắm, mắm tôm, hải sản, cua đồng xay, thịt tươi… thường bị cấm hoặc hạn chế vận chuyển do mùi đặc trưng và khả năng hư hỏng trong khoang hành lý.²
• Thuốc lá điện tử: Thường bị cấm trong hành lý ký gửi và xách tay ở một số hãng, hoặc chỉ được phép xách tay và không được sạc trên máy bay.³²
• Đá khô: Được phép ký gửi tối đa 2.5kg, nhưng phải được đánh dấu rõ ràng là “DRY ICE” hoặc “CARBON DIOXIDE, SOLID” và ghi rõ khối lượng tịnh.¹⁰

Bảng 2: Danh mục vật phẩm cấm/hạn chế trong hành lý ký gửi

Loại vật phẩm	Tình trạng	Ghi chú/Điều kiện cụ thể
Chất nổ, chất cháy (pháo, bom, xăng, dầu, khí ga, cồn >70%)	Cấm tuyệt đối	Gây nguy hiểm nghiêm trọng đến an toàn bay.
Vũ khí (súng, đạn, kiếm, dao cổ)	Cấm tuyệt đối (có thể ký gửi có điều kiện đặc biệt)	Yêu cầu giấy phép từ cơ quan có thẩm quyền.
Vật sắc nhọn/Dụng cụ gây thương tích (dao, kéo, kìm >10cm, gậy thể thao, dùi cui)	Cấm xách tay/Được ký gửi có điều kiện	Phải đóng gói gọn gàng, không có cạnh sắc nhọn.
Đồ giá trị cao (tiền, trang sức, hợp đồng, kim loại quý)	Không nên ký gửi (chỉ xách tay)	Dễ mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng; hãng thường giới hạn trách nhiệm.
Thiết bị điện tử cá nhân (laptop, điện thoại, máy ảnh)	Không nên ký gửi (chỉ xách tay)	Dễ hư hỏng, mất mát.
Pin Lithium tháo rời/Sạc dự phòng	Cấm ký gửi (chỉ xách tay)	Nguy cơ cháy nổ nếu không được bảo quản đúng cách; không được sạc trên máy bay.
Chất lỏng (mỹ phẩm, đồ uống, gel)	Hạn chế vận chuyển	Tối đa 100ml/chai, tổng 1 lít, đựng trong túi trong suốt. Ngoại lệ cho sữa/thức ăn trẻ em, thuốc kê đơn.
Thực phẩm tươi sống gây mùi/dễ hỏng (sầu riêng, mít, nước mắm, hải sản)	Hạn chế vận chuyển/Cấm	Do mùi và khả năng hư hỏng; kiểm tra quy định từng quốc gia.
Thuốc lá điện tử	Hạn chế vận chuyển/Cấm	Tùy hãng, thường cấm ký gửi, có thể xách tay nhưng không được sạc.
Đá khô	Hạn chế vận chuyển	Tối đa 2.5kg, phải được đánh dấu rõ ràng.

V. Quy Định Về Hành Lý Đặc Biệt

Ngoài hành lý thông thường, các hãng hàng không còn có những quy định riêng cho hành lý đặc biệt như dụng cụ thể thao, nhạc cụ, và vật dụng cho trẻ em.

Dụng cụ thể thao

Các hãng hàng không thường có quy định riêng cho việc vận chuyển các loại dụng cụ thể thao như bộ golf, dụng cụ trượt tuyết/nước, dụng cụ lặn, xe đạp, ván lướt sóng, cung tên, dụng cụ câu cá, bowling.²⁹

• Chúng có thể được tính vào hạn mức hành lý ký gửi miễn cước nếu đáp ứng trọng lượng (thường không quá 32kg) và kích thước (thường không quá 203cm hoặc 250cm cho ván lướt sóng).²⁹
• Nếu vượt quá quy định, sẽ áp dụng phí hành lý quá cước.³⁴
• Yêu cầu đóng gói đặc biệt: Xe đạp phải gập tay lái, tháo bàn đạp, xì hơi lốp, và đóng gói trong hộp cứng bảo vệ.³⁴ Các dụng cụ khác cũng phải được đóng gói gọn gàng, không có góc sắc nhọn để đảm bảo an toàn.²⁹
• Một số thiết bị lặn như bình khí có khí hoặc máy đo áp suất có thể bị cấm vận chuyển.³⁸
• Hành khách cần thông báo trước cho hãng hàng không về việc vận chuyển dụng cụ thể thao, đặc biệt là xe đạp (ví dụ, Cathay Pacific yêu cầu ít nhất 72 tiếng trước giờ khởi hành).³⁴

Các quy định chi tiết cho dụng cụ thể thao ¹² cho thấy “hành lý đặc biệt” thường đi kèm với “xử lý đặc biệt” và “chi phí đặc biệt”. Mặc dù một số vật phẩm có thể nằm trong hạn mức hành lý tiêu chuẩn, nhiều loại yêu cầu thông báo trước, đóng gói chuyên biệt và thường phát sinh phí hành lý quá cước, thậm chí là việc mua thêm một ghế riêng. Đây là một cân nhắc tài chính và hậu cần quan trọng đối với hành khách có nhu cầu vận chuyển các vật phẩm này.

Nhạc cụ

Việc vận chuyển nhạc cụ phụ thuộc vào kích thước và giá trị của chúng:

• Nhạc cụ nhỏ: Có thể được mang lên khoang hành khách như hành lý xách tay nếu đáp ứng kích thước và trọng lượng quy định (ví dụ: Vietjet Air cho phép kích thước tối đa 56x36x23cm và trọng lượng 7kg).³⁷
• Nhạc cụ lớn hơn: Các loại nhạc cụ như guitar, cello, contrabass có thể được ký gửi nếu đáp ứng giới hạn kích thước và trọng lượng (thường tổng kích thước 3 chiều từ 203cm đến 292cm và trọng lượng tối đa 45kg) và có thể phải chịu phí quá cước.¹³
• Trong một số trường hợp, nhạc cụ quá lớn có thể cần mua thêm một ghế riêng trên máy bay để đảm bảo an toàn và không gian.¹² Kích thước tối đa cho ghế mua thêm để nhạc cụ lớn có thể là 165cm x 44cm x 66cm và trọng lượng tối đa 75kg.¹²
• Hành khách cần liên hệ với hãng hàng không càng sớm càng tốt để xác nhận khả năng vận chuyển và đặt dịch vụ trước, vì yêu cầu vận chuyển có thể bị từ chối nếu không được xác nhận kịp thời.¹³

Xe đẩy/nôi em bé

Đối với hành khách đi cùng trẻ nhỏ, các quy định về xe đẩy và nôi em bé cũng rất quan trọng:

• Xe đẩy/xe nôi gấp lại được: Thường được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi miễn phí.¹⁴ Nếu khoang chứa hành lý xách tay không còn chỗ trống, chúng sẽ được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi mà không mất phí.⁴⁴
• Dịch vụ nôi trên chuyến bay: Nhiều hãng hàng không cung cấp dịch vụ nôi miễn phí trên chuyến bay cho trẻ dưới 2 tuổi và có trọng lượng dưới 11kg. Dịch vụ này cần được đặt trước ít nhất 24-36 tiếng trước giờ khởi hành do số lượng nôi có hạn.¹⁴
• Ghế an toàn trẻ em (car seat): Có thể được mang lên máy bay nếu hành khách mua ghế riêng cho bé và ghế đó đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn của hãng hàng không.⁴⁷
• Lưu ý đặc biệt: Một số hãng hàng không có chính sách khác biệt. Ví dụ, Vietravel Airlines không cho phép sử dụng dịch vụ xe nôi trẻ em trên các chuyến bay của họ.⁴⁹

Mặc dù hầu hết các hãng hàng không đều cho phép ký gửi xe đẩy/nôi em bé miễn phí ¹⁴, việc Vietravel Airlines tuyên bố rõ ràng không cung cấp dịch vụ nôi trên chuyến bay ⁴⁹ là một điểm khác biệt quan trọng. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết đối với các gia đình có trẻ sơ sinh phải xác minh chính sách trực tiếp với hãng hàng không đã chọn, vì một sự khác biệt tưởng chừng nhỏ có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự thoải mái và kế hoạch chuyến đi.

VI. Xử Lý Hành Lý Quá Cân, Quá Khổ

Việc hành lý vượt quá giới hạn trọng lượng hoặc kích thước là một vấn đề phổ biến mà hành khách có thể gặp phải. Nắm rõ cách xử lý và các khoản phí liên quan là điều cần thiết.

Định nghĩa hành lý quá cân/quá khổ

• Hành lý quá cân: Xảy ra khi trọng lượng của hành lý ký gửi hoặc xách tay vượt quá giới hạn quy định của hãng hàng không cho hạng vé và hành trình cụ thể. Ví dụ, nếu bạn được phép mang theo 20kg hành lý ký gửi nhưng vali của bạn nặng 25kg, thì 5kg vượt mức đó sẽ bị tính là hành lý quá cân.⁴
• Hành lý quá khổ: Xảy ra khi tổng kích thước 3 chiều của hành lý (dài + rộng + cao) vượt quá giới hạn cho phép, hoặc một mặt bất kỳ của vật phẩm vượt quá giới hạn quy định của loại máy bay.³

Phí hành lý quá cước và quá khổ

Chi phí cho hành lý quá cước và quá khổ có sự chênh lệch đáng kể tùy thuộc vào thời điểm mua và hãng hàng không.

• Mua trước (trả trước): Đây là phương án tiết kiệm nhất, thường rẻ hơn đáng kể (có thể tiết kiệm đến 50% hoặc hơn) so với mua tại sân bay.⁴

  • Vietnam Airlines:
    • Nội địa: 300.000 VNĐ/kiện 23kg khi mua trước.⁵²
    • Quốc tế: Phí theo khu vực, ví dụ 80-200 USD/kiện 23kg khi mua trước.⁵²
  • Vietjet Air:
    • Nội địa: Các gói từ 15kg-40kg có giá từ 180.000 VNĐ – 500.000 VNĐ khi mua trước.³ Hành lý quá khổ mua trước có giá từ 380.000 VNĐ (20kg) đến 470.000 VNĐ (30kg).³
    • Quốc tế: Các gói từ 20kg có giá từ 480.000 VNĐ – 1.240.000 VNĐ tùy điểm đến khi mua trước.¹⁶
  • Bamboo Airways:
    • Nội địa: Các gói từ 10kg-60kg có giá từ 130.000 VNĐ – 780.000 VNĐ khi mua trước (giá thường niên) hoặc 150.000 VNĐ – 900.000 VNĐ (cao điểm).¹¹
    • Quốc tế (ví dụ VN-Thái Lan): Các gói từ 10kg-60kg có giá từ 10 USD – 60 USD khi mua trước (giá thường niên) hoặc 12 USD – 72 USD (cao điểm).¹¹

• Mua tại sân bay/cửa khởi hành: Phí cao hơn đáng kể.

  • Vietnam Airlines: 600.000 VNĐ/kiện 23kg nội địa (gấp đôi mua trước).⁴ Quốc tế: 110-260 USD/kiện 23kg.⁵²
  • Vietjet Air: 300.000 VNĐ/15kg tại quầy check-in, 500.000 VNĐ/15kg tại cửa khởi hành.³ Quá cước tính theo kg: 40.000 VNĐ/kg tại quầy check-in, 60.000 VNĐ/kg tại cửa khởi hành.³
  • Bamboo Airways: Các gói từ 5kg-30kg có giá từ 150.000 VNĐ – 750.000 VNĐ tại sân bay.¹¹ Phí quá cân tại cửa khởi hành là 50.000 VNĐ/kg.⁵⁰

Sự khác biệt rõ rệt về mức phí giữa việc mua hành lý trước và mua tại sân bay ⁴ thể hiện một mối quan hệ trực tiếp: việc trì hoãn mua hành lý dẫn đến chi phí cao hơn đáng kể. Đây là một chiến lược có chủ đích của các hãng hàng không nhằm khuyến khích hành khách cam kết về hạn mức hành lý sớm hơn, giúp họ quản lý tốt hơn không gian hàng hóa và nhân lực.

Đối với những hành khách có ngân sách hạn hẹp, việc hiểu rõ cấu trúc phí hành lý và lợi ích tiết kiệm chi phí khi mua trước ⁴ là một phần quan trọng trong việc lập ngân sách du lịch tổng thể. Điều này vượt xa việc chỉ đóng gói hiệu quả mà còn bao gồm việc quản lý hành lý như một biến số tài chính.

Cách xử lý khi hành lý vượt quá quy định

Khi hành lý vượt quá giới hạn cho phép, hành khách có một số lựa chọn để xử lý:

• Kiểm tra lại và sắp xếp hành lý tại chỗ: Mở hành lý ra và chuyển bớt đồ sang hành lý xách tay của mình hoặc của người đi cùng nếu họ vẫn còn thừa cân hành lý.⁴
• Mua thêm hành lý ký gửi ngay tại quầy check-in: Nếu không thể giảm trọng lượng hoặc kích thước, hành khách sẽ được nhân viên hãng đề nghị mua thêm hành lý.⁴
• Gửi theo đường hàng hóa: Đối với hành lý quá lớn hoặc quá nặng không thể vận chuyển theo hành lý ký gửi thông thường, hãng hàng không có thể yêu cầu gửi theo đường hàng hóa.⁸

Bảng 3: Phí hành lý quá cước và quá khổ (tham khảo)

Hãng hàng không	Loại phí	Mức phí (VNĐ/USD/THB)	Ghi chú
Vietnam Airlines	Mua trước (23kg/kiện)	300.000 VNĐ (nội địa) / 80-200 USD (quốc tế)	Tiết kiệm hơn mua tại sân bay
	Tại sân bay (23kg/kiện)	600.000 VNĐ (nội địa) / 110-260 USD (quốc tế)	Cao gấp đôi mua trước
Vietjet Air	Mua trước (gói 15-40kg)	180.000 – 500.000 VNĐ (nội địa)	Theo gói trọng lượng
	Mua trước (quá khổ)	380.000 VNĐ (20kg) – 470.000 VNĐ (30kg) (nội địa)	Áp dụng sau khi mua gói hành lý
	Tại quầy check-in (15kg)	300.000 VNĐ (nội địa)
	Tại cửa khởi hành (15kg)	500.000 VNĐ (nội địa)
	Quá cước (tại check-in)	40.000 VNĐ/kg (nội địa)	Chỉ áp dụng khi đã có hành lý ký gửi
	Quá cước (tại cửa khởi hành)	60.000 VNĐ/kg (nội địa)	Chỉ áp dụng khi đã có hành lý ký gửi
Bamboo Airways	Mua trước (gói 10-60kg)	130.000 – 780.000 VNĐ (nội địa thường niên) / 10-60 USD (quốc tế)	Theo gói trọng lượng, giá cao điểm khác
	Tại sân bay (gói 5-30kg)	150.000 – 750.000 VNĐ (nội địa)	Theo gói trọng lượng, giá cao điểm khác
	Quá cân (tại cửa khởi hành)	50.000 VNĐ/kg (nội địa) / 10 USD/kg (quốc tế)

Lưu ý: Mức phí trên chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy thời điểm, hành trình, loại vé và chính sách của từng hãng hàng không. Giá chưa bao gồm VAT (nếu có).

VII. Mẹo Chuẩn Bị Và Đóng Gói Hành Lý Ký Gửi Hiệu Quả

Để đảm bảo hành lý ký gửi không gây trở ngại cho chuyến đi, việc chuẩn bị và đóng gói hiệu quả là vô cùng cần thiết.

• Tìm hiểu kỹ chính sách hãng bay: Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Mỗi hãng hàng không có chính sách riêng về trọng lượng, kích thước, số kiện và các vật phẩm cấm/hạn chế.⁴ Hành khách nên luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên website chính thức hoặc liên hệ tổng đài của hãng trước chuyến đi để tránh những bất ngờ không mong muốn.
• Cân hành lý tại nhà: Sử dụng cân điện tử để kiểm tra trọng lượng hành lý sau khi đóng gói là một biện pháp hữu hiệu. Điều này giúp hành khách đảm bảo hành lý không vượt quá giới hạn cho phép và tránh được các khoản phí quá cân bất ngờ tại sân bay.⁴
• Đóng gói thông minh:
  • Chọn vali phù hợp: Nên sử dụng vali cứng, chắc chắn, có khóa số hoặc khóa TSA để bảo vệ tài sản bên trong.²⁴
  • Phân loại đồ đạc: Cuộn quần áo thay vì gấp giúp tiết kiệm diện tích và giảm nhăn.³⁰ Đồ dễ vỡ cần được bọc kỹ bằng xốp, giấy bubble hoặc quần áo mềm, sau đó đặt giữa vali để giảm va đập.³⁰ Giày dép nên được đựng riêng trong túi nilon hoặc túi vải để tránh làm bẩn quần áo. Mỹ phẩm và chất lỏng cần được để trong túi chống tràn để tránh rò rỉ.⁵⁴
  • Bảo vệ hành lý khỏi hư hỏng: Khóa chặt tất cả khóa kéo, bọc vali bằng màng co (stretch film) hoặc dùng dây đai/hộp bảo vệ để tăng cường an toàn trong quá trình vận chuyển.³⁰
• Đánh dấu và dán nhãn hành lý:
  • Gắn thẻ tên có đầy đủ thông tin cá nhân (họ tên, hành trình bay, số điện thoại liên lạc) bên ngoài vali là điều bắt buộc.⁵
  • Nên ghi tên và hành trình vào bên trong mỗi túi đề phòng trường hợp thẻ bên ngoài bị mất.³⁰
  • Sử dụng ký hiệu riêng như ruy băng màu, sticker nổi bật giúp dễ dàng nhận diện hành lý của mình trên băng chuyền giữa hàng trăm vali tương tự.⁵
  • Kiểm tra kỹ thẻ ký gửi hành lý do hãng hàng không cấp, đảm bảo thông tin số vé và hành trình bay chính xác để tránh thất lạc hành lý.²⁴
• Không để đồ giá trị trong hành lý ký gửi: Luôn mang theo tiền mặt, trang sức, đồ điện tử, giấy tờ tùy thân, thuốc men, chìa khóa và các vật dụng thiết yếu khác trong hành lý xách tay mang theo người để tránh mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng.²
• Đến sân bay sớm: Đến sân bay sớm hơn thời gian khuyến nghị của hãng hàng không (thường 2-3 tiếng trước giờ bay) để có đủ thời gian làm thủ tục check-in, xử lý các vấn đề phát sinh về hành lý (quá cân/quá khổ) và đảm bảo hành lý ký gửi được vận chuyển cùng chuyến bay.⁴ Điều này đặc biệt quan trọng khi hành khách có chuyến bay nối chuyến hoặc mang theo hành lý đặc biệt cần kiểm tra kỹ lưỡng.²⁴

Những lời khuyên này không chỉ dừng lại ở việc đóng gói mà bao gồm một phương pháp tiếp cận toàn diện để quản lý hành lý, bao gồm nghiên cứu trước chuyến bay, chuẩn bị vật lý và các yếu tố hậu cần tại sân bay.²⁴ Điều này cho thấy việc xử lý hành lý thành công là một quy trình nhiều giai đoạn đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết ở mọi bước.

Nhiều lời khuyên, như cân hành lý tại nhà, dán nhãn túi và đến sân bay sớm ⁴, về bản chất là các chiến lược giải quyết vấn đề chủ động. Chúng nhằm mục đích xác định và giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn (phí quá cân, mất hành lý, trễ chuyến bay) trước khi chúng trở thành các vấn đề nghiêm trọng tại sân bay. Điều này nhấn mạnh sự chuẩn bị là chìa khóa cho một trải nghiệm du lịch không căng thẳng.

VIII. Kết Luận và Lời Khuyên Quan Trọng

Việc nắm vững các quy định về hành lý ký gửi khi đi máy bay là yếu tố then chốt để đảm bảo một chuyến đi suôn sẻ, tiết kiệm và an toàn. Mỗi hãng hàng không có những chính sách riêng biệt về trọng lượng, kích thước, số kiện, cũng như các loại vật phẩm được phép hay bị cấm. Sự đa dạng trong các quy định này đòi hỏi hành khách phải chủ động tìm hiểu và chuẩn bị.

Để có một hành trình bay thuận lợi, hành khách nên lưu ý các lời khuyên sau:

• Luôn kiểm tra thông tin cụ thể: Trước mỗi chuyến bay, hãy truy cập website chính thức của hãng hàng không bạn chọn hoặc liên hệ tổng đài để cập nhật quy định hành lý mới nhất. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các hãng hàng không giá rẻ, vốn có thể có chính sách linh hoạt và thường xuyên thay đổi.⁴
• Lên kế hoạch và chuẩn bị sớm: Cân nhắc kỹ lưỡng số lượng và loại hành lý cần mang theo. Ưu tiên mua thêm hành lý ký gửi trước chuyến bay để hưởng mức giá ưu đãi, tránh phát sinh chi phí cao tại sân bay.⁴
• Đóng gói cẩn thận và thông minh: Bảo vệ đồ dễ vỡ, cuộn quần áo để tối ưu không gian, và luôn để các vật phẩm có giá trị cao, giấy tờ quan trọng trong hành lý xách tay mang theo người.²⁴
• Đến sân bay đúng giờ: Dành đủ thời gian cho việc làm thủ tục, đặc biệt nếu bạn có hành lý quá cân, quá khổ hoặc các vật phẩm đặc biệt cần kiểm tra kỹ lưỡng.
• Giữ bình tĩnh và linh hoạt: Trong trường hợp có phát sinh không mong muốn, hãy giữ bình tĩnh và làm việc với nhân viên hãng hàng không để tìm giải pháp phù hợp.

Lời khuyên cuối cùng này củng cố thông điệp cốt lõi rằng việc lập kế hoạch chủ động và xác minh trực tiếp với hãng hàng không là những chiến lược hiệu quả nhất để quản lý hành lý ký gửi. Mặc dù các hãng hàng không đặt ra các quy tắc, trách nhiệm cuối cùng để tuân thủ và có một trải nghiệm suôn sẻ nằm ở chính hành khách. Lời khuyên “luôn kiểm tra”, “lên kế hoạch”, “đóng gói cẩn thận” và “giữ bình tĩnh” trao quyền cho hành khách để kiểm soát hành trình của mình một cách hiệu quả.

Tham khảo thêm các bài khác tại Website khác của NoibaiAirport247.com

• https://xenoibai247.com/
• https://xetaxinoibai.com.vn/
• https://xetaxinoibaigiare.com/
• https://xetaxisanbay247.com/
• https://taxisanbay365.com/